Mi a közös a fociban és a fogászatban? Furcsán hangozhat a kérdés, de a válasz egyszerű: a csapatmunka! Csak úgy lehetünk együtt sikeresek, ha együtt mozgunk, egy rugóra jár az agyunk, azaz gördülékeny a kommunikáció, bizalmi a kapcsolat, kölcsönös az elégedettség.
Fussa át tippjeinket, hogy Ön is átélhesse, igenis van tökéletes fogorvos-fogtechnikus kapcsolat!
- A kommunikáció mindennek az alapja!
Sőt! Minden a kommunikáció! És ez így van a fogtechnikai labor, valamint a fogorvos esetében is. A digitális világ vívmányai nagyban megkönnyítik a gyors információcserét, ezzel együtt pedig a mi dolgunkat is. Legyen az bármilyen csatorna, a lényeg, hogy ne maradjon kimondatlanul semmilyen kérés, kérdés, kívánság.
Persze ez mind szép és jó, de a tökéletes kommunikációhoz kell még valami. Hogy mi? Természetesen a közvetlen, személyes kapcsolattartás. Minden eset egyedi, így elengedhetetlen a szoros együttműködés, csak így érhetünk el tökéletes végeredményt.
- Empátia
A konstruktív, sikeres együttműködés alfája és omegája a másik fél megértése. Fogtechnikusként bizony képletesen a fogorvosi székbe kell ülnünk és átérezni azt, hogy az ott zajló folyamatok egészen mások, mint amikkel mi a laborban szembesülünk. A fogorvosnak másak a problémái, aggodalmai, szükségletei.
Mihez is kell empátia? Egyszerű a válasz: ha empatikusan közelítjük meg az adott esetet, a felmerülő problémát, már a legelején kitérhetünk az esetleges hibák elől. Ilyen lehet egy rossz lenyomat, vagy helytelen fogszínválasztás.
- Tanácsadás
Számunkra természetes az, hogy teljes tudásunkat, megszerzett tapasztalatainkat fogorvosaink szolgálatába állítjuk.
Szívesen adunk tanácsot a fogorvossal karöltve a páciensnek is. Ha bizonytalan, hasznos tippekkel segíthetjük az anyagválasztásban, az esztétikus kinézetben, miközben az árbeli különbségeket is együtt mérlegelhetjük.
- A változatosság gyönyörködtet
Napjainkra a fogtechnikus óriási anyagkavalkáddal szembesül. Szinte áttekinthetetlen az anyagok, berendezések, megmunkálási technológiák sora.
A jó fogtechnikus viszont mindig képben van. Ismeri és alkalmazza a legújabb technikákat, új, jobb, tartósabb anyagokat próbál ki és folyamatosan képezi magát.
- Tanulni, tanulni, tanulni
Az előző gondolatot folytatva, elengedhetetlen a szakmai továbbképzéseken való rendszeres részvétel, a kiállítások látogatása. A folyamatos fejlődés tágítja a látókörünket. Profitálnunk kell az ott folyó eszmecserékből, problémafelvetésekből.
Még jobb, ha ezt fogorvos partnereinkkel együtt éljük meg, hisz ez még erősíti is kapcsolatunkat. A közös élmények, tapasztalatok pozitívan hatnak a közös munkára. A közös sikert pedig igenis meg kell ünnepelni!
Összegzésként azt is mondhatnánk, a fogászati munka olyan, mint a projektmenedzseré. Hogy miért? Azért, mert közösen kell meghatároznunk a célokat (a páciens igényei, a fogorvos javaslatai), számolnunk kell az idővel és a költségekkel, rögzítenünk kell a munka egyes lépéseit (vázpróba, stb.), majd a végeredmény ellenőrzése következik. Ha minden stimmel, a projektet lezártnak tekinthetjük, jöhet a következő kihívás!
Tehát a közös nevező és a szoros együttműködés a fogorvos kollégával sikerre visznek. Ha egy esetet már a kezdetektől együtt tervezünk, jó úton járunk. Ha közösen sikerre is visszük, akkor jó csapat vagyunk!
Számunkra a legnagyobb örömöt az jelenti, mikor fogműveink szájba kerülnek és látjuk az elégedett mosolyt a fogorvos és páciense arcán.
Egy napot se mosoly nélkül! 😊